關於這本書
書名：最強讀人術：從了解自己到透析人心
作者：派翠克．金
出版日期：2023/11/01
誰適合閱讀這本書？
- 尋求個人成長的人： 如果你想更深入地了解自己、發展自己的社交技巧，本書提供了一個很好的指南，幫助你在人際關係中更加自信。
- 業務專業人士： 在商業環境中，良好的人際關係和溝通技巧是成功的關鍵。本書將教你如何在工作場所中讀懂同事、客戶，提升談判和協商的能力。
- 溝通專業人員： 對於從事溝通相關工作的人，如公共關係、媒體、社交媒體管理等，本書提供了實用的技巧和洞察力，有助於更有效地理解和回應他人。
- 領導者和管理者： 領導者需要善於理解團隊成員，以及有效地溝通和領導。本書可以幫助他們更好地洞察和引導團隊。
- 對心理學和人性行為感興趣的人： 如果你對人類行為背後的心理學原理感興趣，本書提供了深入的洞察，幫助你理解人際關係的複雜性。
畫個小重點
每個人都曾有過看錯他人的經驗，以為了解一個人卻發現完全看錯，或者與一群人交流後發現不同人的描述卻天差地別。這是因為每個人的判讀元素難以捉摸，而《最強讀人術》將教你如何真正理解他人的行為模式與背後動機。
派翠克．金是一位活躍於社群媒體的多元化溝通專家，他強調了解自己是發揮讀人術的關鍵。書中深入探討心理與本性，揭示每個人都利用防衛機制逃避責任與負面情緒，具有認知偏差，以及情緒、價值觀、直覺等成為判讀的依據。更重要的是，更深的一層意義，即在嘗試理解他人的同時，我們也能夠窺見自己的內心，這符合希臘哲學家亞里斯多德所言的「了解自己，是一切智慧的開端」。
本書不僅是一部讀懂他人的祕笈，更是建立自我溝通技巧、提高談判能力的實用指南。作者以循序漸進的方式，從呼吸吐納開始，打通讀者對於人際關係的任督二脈，不再倚賴直覺，讓讀者能夠停止對自己感到迷茫。
精選段落摘要
如何分析、理解，並且預測他人的情緒、思維、意圖，以及行為
有沒有遇過那種似乎天生就能洞察人心的人呢？這些人似乎擁有一種特殊的天賦，可以直覺地理解他人的行為模式及背後動機。他們的能力強大到能夠預測他人接下來會說些什麼，或者會有什麼感受。這些人擅長於言語，能夠用最恰當的方式表達自己，使得別人更容易理解；同時，他們也具有快速感知他人言行的能力，甚至能夠辨識出他人的謊言或控制意圖。這種超越尋常的感知能力，有時甚至超越了個人對自身的理解。
但這樣的超能力並非神祕不可測，而是一種任何人都能夠學習並且精通的技能。這被稱為情緒智商或社會覺察，是一種能夠理解並適應他人情緒和行為的能力。這種技能並非僅限於臨床心理師或精神科醫師，實際上，它是一種可以在各行各業中學習和運用的技能。有些人或許認為這是聯邦調查局探員、私家偵探或警察所需的技能，但實際上，它是每個人都能夠在日常生活中受益的寶貴技能。
學會如何判讀並分析他人是一種寶貴的技能，因為我們生活在社交互動不斷的環境中。與他人合作是成功而和諧人生的關鍵，而掌握這項技能可以使我們更有效地與他人溝通，進而獲得更理想的結果；通過理解他人，我們不僅能够建立更深厚的人際關係，還能夠更好地了解自己，讓我們的生活更加豐富多彩。
判讀人心的技能是無價之寶
我們生活中充滿著各種人際互動，而要真正理解他人，判讀他們的行為模式和背後動機，是一項無價之寶的技能。書中實用的方法，教導我們如何調整自己的溝通方式，以打動目標聽眾的心，同時也教導我們如何留意自己是否受到欺騙或影響。這種能力不僅能用在面試、社交場合，甚至在窺探社群軟體上，都能提供更深入的理解。
每個人都是一個謎團，我們常常想要了解對方的想法、感受、行為背後的真正用意。但另一個人的內心世界就像一只黑盒子，我們只能透過觀察外在跡象，如言語、表情、肢體語言等，來了解對方。這種情境下，學習如何判讀他人成為至關重要的技能，而書中提及的方法被稱為「心智理論」，描述了思考他人認知狀態和情緒現實的能力。
雖然人性模型有其侷限，無法完美地解釋現實情況，但我們的目標是學習微調自己分析他人言行的能力，以做出最具可能性的猜測。這涉及到蒐集高品質的資訊，並運用聰明才智進行分析，將這些細微的資訊放進一個準確的人性模型中，以深入理解對方。
採取合乎邏輯的方法
人際關係中的心理分析和讀心技巧，可以用來培養更豐富多樣、充滿同情心的態度，應對我們關心的人，同時也可以應用於工作場合，以及任何需要與各種不同人合作或協作的情境，從而提高個人的職業和人際生活表現。
在初次結識某人的時刻，具有敏銳的感知和分析能力變得尤為重要，這可以幫助我們快速而準確地了解陌生人的特質和價值觀，即使是對話僅限於一次。透過深入學習判讀技術，我們能夠從對方的言談、行為，甚至是個人的所有物品中，洞察他們的內在世界，並立即識破謊言。
分析和讀懂他人不僅仰賴預感或下意識的情緒反應，而是採取有條不紊、合乎邏輯的方法。透過回答客觀性的問題，我們可以深入了解他人行為的成因、心理、社會和生理機制，以及這些行為可能帶來的後果。這種理性而資料導向的分析方法將在書的後續章節中得以探討。
人與人之間的溝通並非僅僅來自口頭言語，而是在肢體語言中佔有重要地位。研究顯示，僅有百分之七的溝通是來自言語，而百分之五十五來自肢體語言，因此，真正的讀人能力需要同時考慮言語和非言語的訊息，這也是提升社會智能和同理心的途徑。
提升讀人術的能力
英國臨床心理學家賽門．拜倫─柯恩（Simon Baron-Cohen）設計的社會智能測試成為了一個引人注目的工具，用以評估個人的同理心。這份測試要求參與者單純透過觀察眼神，推斷他人的情緒，旨在測量個人對他人內在感受的敏感程度。該測試在自閉症患者中的表現低於平均分數，強調了同理心與整體社會智能、團隊合作能力和讀人技巧之間的密切聯繫。
但這樣的測試並非完美無缺，有其局限性。例如，測試可能無法充分反映出個人的社交能力，並不意味著低分者就一定在社交方面有困難；而這樣的測試只是從極少數的資訊，即透過觀察眼神一窺他人的情緒，評估讀人能力。然而，現實生活中的情境往往更加複雜，包括肢體語言、言語、態度等多方面的資訊。
在面對他人心靈深處的謎團時，保持客觀是至關重要的，即便測試結果可能令人驚訝，它僅揭示了我們能夠從極有限的資訊中判讀情緒的能力。單靠預感或直覺常常不足夠，我們應努力保持客觀，以避免誤判他人的情緒。我們應主動學習提升讀人能力的方法，並在一段時間後重新進行測試。這樣的努力可能使同理心和社交能力得到提升，並且隨著對理論和模型的更深入理解，有望將讀人技巧提升到更高的水平。
留心注意任何突然的轉變，包括對方的自信程度、說話的速度，以及眼神是否閃爍不定
當我們試圖揭露他人的謊言時，時間的重要性彷彿成為了一種武器，因為說謊者通常會花時間事先準備，以在故事中表現得平靜自信。若有足夠的時間，他們可以梳理細節、演練反應，從而更容易地撒謊；相對地，臨時起意的撒謊者則難以表現得出奇不意。
在揭露謊言時，出其不意的問題可能是一個有效的策略。透過突如其來的問題，我們可以讓說謊者無法利用已經準備好的劇本，從而逼迫他們即興應對；這與單純透過肢體語言等跡象判斷對方是否說謊的方法不同，而是在讓對方自亂陣腳中發現不一致之處。
重要的是要留意對方的情緒和語言在回應中是否有突然轉變，慌張、憤怒或用詞上的不確定都可能是撒謊的跡象。誠實的人通常能夠迅速、直接地回答問題，而撒謊者則可能使用爭取時間的策略，如反覆詢問或提供冗長、過度詳細的回答。
揭露謊言的關鍵在於令對方措手不及，觀察其反應。若能在對方來不及編造謊言前，迅速提問多種問題，觀察其肢體語言和口語上的緊張反應，或許就能揭示真相。對於那些懷疑他人撒謊的人來說，這種輕鬆而隨意的方法可能會更有效。
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